如何在二三良作平台申请售后？

作为一款良心的一手货源聚合电商平台，二三良作除了能给大家带来质价比极高的优质产品，同样也支持退换货等售后服务。那么，在买错、下错单的时候，如何在二三良作平台申请退换货操作？今天，笔者带大家一起了解下。

1、自主申请退货

二三良作基于微信生态打造了小程序平台，使用十分简便，只需在微信界面下拉搜索“二三良作”，点击关联结果即可进入小程序。在小程序界面上，点击右下角“我”进入个人页面，进入个人页面后点击“全部订单”，跳转后找到自己想要申请售后服务的订单，点击进入详情，再点击“申请售后”，即可进入售后界面。

值得注意的是，如果订单处于已签收状态，大家需要在第一栏选择“已收到货”；对于不满意的商品，只需要在第二栏选择“退货退款”；如果仅仅是买错颜色、尺寸，大家可以在第二栏选择“换货”，既可自行根据不同需要，选择不同售后。

而如果商品还未发货或处于未签收状态，想要中途退货退款，在第一栏选择“未收到货”，再选择“仅退款”就好。

上述所有申请，在写明原因、提交辅助材料后，点击“确认提交”，即算完成全部操作流程。

2、联系客服辅助申请售后

针对申请售后流程不清楚等问题，大家可以先省略前面步骤，点击右下角的“我”进入个人界面，然后点击“平台客服”选择“在线联系”，提出疑问，获得二三良作客服的在线解答和指导；如果已经申请成功，则可点击“平台客服”选择“申请售后”，快速查看发起的售后申请状态和进度。

最后，为保障最佳购物体验，笔者提醒大家，入手心仪物品的时候，一定要看清楚规格、颜色样式是否正确，避免来回换货耽误即时使用！